Клуб привилегий «Взморье»

Правила Клуба привилегий «ВЗМОРЬЕ»

Настоящие правила разработаны с целью обеспечения роста качества оказываемых услуг, привлечения клиентов и укрепления их лояльности, а также повышения узнаваемости бренда «Ярославское взморье» и укрепления отношений с компаниями-партнерам.

1. Общие положения.

1.1. В рамках созданного Клуба привилегий (далее – «Клуб») ООО «Коприно Плаза» заключает соглашения о взаимодействии с компаниями-партнерами, с целью оказания услуг клиентам ООО «Коприно плаза» указанными компаниями и предоставления скидок и преференций.

1.2. Управление Клубом привилегий осуществляется Генеральным директором ООО «Коприно Плаза» (далее – «Руководитель Клуба»).

1.3. Разработка Правила Клуба, иных локальных актов, касающихся деятельности Клуба, а также внесение в них изменений и дополнений, осуществляется компаниями-партнерами совместно. Утверждение Правил и иных разработанных совместно компаниями-партнерами документов осуществляет Руководитель Клуба.

2. Участие в Клубе. Персональные клубные карты

2.1. Любое лицо, воспользовавшееся услугами ООО «Коприно Плаза» или компании-партнера вправе претендовать на вступление в Клуб. Помимо этого Руководитель Клуба вправе по своему усмотрению приглашать любое лицо к участию в Клубе.

2.2. Участие в Клубе привилегий всегда сопровождается выдачей персональной клубной карты. Персональная клубная карта может быть заменена на карту более высокой категории (кроме белой карты) при соблюдении Правил Клуба и достижении Участником Клуба определенного количества баллов, необходимых для замены персональной клубной карты. Баллы отражают количество оказанных Участнику услуг. Один балл эквивалентен одному Российскому рублю.

Персональная клубная карта содержит индивидуальный идентификационный номер. Индивидуальный идентификационный номер персональной клубной карты привязан к личному счету участника Клуба – «перманенту», открытому в парк-отеле «Бухта Коприно». (далее – личный счет).

2.3. В Клубе устанавливаются следующие категории персональных клубных карт:

Синяя карта

Синяя карта выдается службой приема и размещения ООО «Коприно Плаза» при накоплении претендентом на участие в Клубе 250 000 баллов.
Для вступления в Клуб и получения (активации) карты необходимо:

• заполнить письменную форму-заявление на участие в Клубе привилегий и выдачу карты. Форма – заявление выдается на стойке администрации ООО «Коприно Плаза» (Приложение 2);
• иметь открыть личный счет;
• иметь при себе паспорт.

Вступительный депозит для данной категории карты не предусмотрен. Ежегодный взнос не предусмотрен. Права и привилегии по данной категории персональной клубной карты устанавливаются в соответствии с Приложением 1.

Зеленая карта

Зеленая карта может быть выдана Руководителем Клуба, а также служить заменой Синей карте при накоплении Участником Клуба 2 500 000 баллов. Замена карты при недостаточном количестве накопленных баллов осуществляется только при согласовании с Руководителем Клуба.

Участник клуба должен самостоятельно следить за количеством своих накоплений и своевременно направить запрос о замене карты на электронную почту re@koprino.biz в свободной форме, с указанием ФИО владельца карты и индивидуального номера персональной карты.

Запрос о замене рассматривается в течение 10 календарных дней с момента его получения и может быть отклонен по решению Руководителя Клуба с указанием причин.

Вступительный депозит для данной категории карты не предусмотрен. Ежегодный взнос не предусмотрен. Права и привилегии по данной категории персональной клубной карты устанавливаются в соответствии с Приложением 1.

Белая карта

Белая карта может быть выдана Руководителем Клуба, а также служить заменой Зеленой карте при накоплении Участником Клуба 5 000 000 баллов. Замена карты при недостаточном количестве накопленных баллов осуществляется только при согласовании с Руководителем Клуба.

Участник клуба должен самостоятельно следить за количеством своих накоплений и своевременно направить запрос о замене карты на электронную почту re@koprino.biz в свободной форме, с указанием ФИО владельца карты и индивидуального номера персональной карты.

Запрос о замене рассматривается в течение 10 календарных дней с момента его получения и может быть отклонен по решению Руководителя Клуба с указанием причин.
Вступительный депозит для данной категории карты не предусмотрен. Ежегодный взнос не предусмотрен. Права и привилегии по данной категории персональной клубной карты устанавливаются в соответствии с Приложением 1.

Руководитель Клуба оставляет за собой право в любое время и по своему решению создавать любую категорию Участия в клубе и определять или варьировать максимальное число Участников каждой категории, а также правила в отношении этой категории.

Выдача персональных клубных карт синей, зелёной и белой категорий, замена или изъятие карт может осуществляться службой маркетинга и продаж ООО «Коприно Плаза» по согласованию с Руководителем Клуба.

3. Права Участников клуба

3.1 Клуб привилегий «Взморье» предоставляет своим Участникам право пользоваться услугами и инфраструктурой ООО «Коприно Плаза» и компаний-партнеров Клуба с помощью персональных клубных карт.

3.2 Любой тип персональной клубной карты дает возможность беспрепятственного входа/въезда территорию отеля (инфраструктура ООО «Коприно Плаза»). Право беспрепятственного выхода/выезда с территории отеля имеют только Участники клуба – владельцы белых карт.

3.3 Права и привилегии Участника Клуба являются персональными и не могут быть переданы и переуступлены третьим лицам, кроме как по согласованию с Руководителем Клуба.

3.4. Владелец карты, находясь на территории курорта «Ярославское взморье» и пользуясь услугами компаний-партнеров Клуба, обязан иметь при себе карту. Права и привилегии предоставляются Участнику Клуба только при предъявлении карты.

3.5. Права и привилегии Участника Клуба прекращаются в тот момент, когда он по какой-либо причине перестает быть Участником Клуба.

4. Оплата личных счетов Участников Клуба

Участник Клуба обязуется оплачивать приобретённые товары и услуги в полном объеме на момент оказания услуги или покупки товара. Если Участник Клуба не оплачивает свой личный счет в полном объеме, Клуб может послать ему напоминание. К Неплательщику могут быть применены меры гражданско-правовой ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ. Регулярное нарушение сроков оплаты товаров и услуг в ООО «Коприно Плаза» и у компаний – партнеров Клуба влечет удаление Участника из клуба с изъятием карты без возможности последующего восстановления.

5. Исключение из Клуба

Руководство Клуба вправе по своему решению исключить Участника из Клуба за грубое, существенное или повторное нарушение Правил.

Исключение из Клуба может происходить в том числе, но не ограничиваясь этим, за совершение следующих действий:

1. предоставление ложной информации в содержании формы — заявления на участие.
2. предоставление своей Карты в пользование лицу, не являющемуся Участником Клуба, как с целью получения доступа в Клуб и к его услугам.
3. совершение действия, нарушающего общественный порядок.

Ни один Участник Клуба не вправе требовать любую компенсацию, возмещение в силу его исключения из Клуба.

В случае принятия решения об исключении Участника из Клуба Руководитель Клуба или иное уполномоченное им лицо направяет письменное или электронное уведомление Участнику Клуба не менее, чем за 5 календарных дней до исключения.

Клуб вправе по своему единоличному усмотрению и без объяснения причин своих действий исключить любого Участника Клуба посредством вышеупомянутого уведомления об исключении, если Клуб посчитает, что:

1. Участник Клуба ведет себя таким образом, что наносит вред Клубу или противоречит интересам Клуба.
2. Участник Клуба нарушает любой пункт данных Правил и постановлений или любые действующие правила и положения Клуба.
3. Участник Клуба не вносит платеж по любому счету в соответствии с положениями пункта «Оплата Счетов» данных Правил или Участник Клуба постоянно нарушает условие о своевременной оплате счета.

В случае исключения Участнику Клуба необходимо вернуть персональную клубную карту в течение не более 10 календарных дней с момента исключения.

С момента возвращения клубной карты лицо, исключенное из Клуба, более не имеет прав, привилегий или преимущества участника Клуба.

При исключении из Клуба денежные средства исключенного Участника могут быть ему возвращены или оставаться на его депозите. Решение по возврату денежных средств принимается Руководителем Клуба и владельцем денежных средств.

6. Дата вступления в силу

Данные Правила вступают в силу с 24 января 2017 года.

Приложение 1. Скидки и преференции, предоставляемые Участникам Клуба привилегий «ВЗМОРЬЕ»

Категория карты	Синяя	Зеленая	Белая
Размер накоплений для выдачи/замены	250 000 баллов	2 500 000 баллов	5 000 000 баллов
Парк-отель «Бухта Коприно»
	Беспрепятственный въезд на авто в любое время	Беспрепятственный въезд на авто в любое время	Беспрепятственный въезд на авто в любое время
	Возможность держать депозит на персональном счету	Возможность держать депозит на персональном счету	Возможность держать депозит на персональном счету
	•	Комплимент в номер при заезде	Комплимент в номер при заезде
	Скидка на проживание 10% *	Скидка на проживание 15% *	Скидка на проживание 20% *
	Скидка на питание 10 %, кроме услуги рум-сервис*	Скидка на питание 15 %, кроме услуги рум-сервис*	Скидка на питание 20 %, кроме услуги рум-сервис*
	•	Дневные гости с собой — бесплатно (не более 4 человек)	Дневные гости с собой — бесплатно (не более 5 человек)
	•	•
	•	•
	•	•	Ранний заезд (после 12-00) или поздний выезд (до 20-00) бесплатно (при наличии возможности)
	•
Wellness Center
Категория карты	Синяя	Зеленая	Белая
	скидка 10 % на услуги Wellness Center	скидка 15 % на услуги Wellness Center	скидка 20 % на услуги Wellness Center<
Коттеджный поселок «Коприно»
Категория карты	Синяя	Зеленая	Белая
	•	•	сосна в подарок при покупке земельного участка от 5 000 000 руб.
	•
	•	При покупке второго участка — скидка 5 %**
	•	При 100% оплате — скидка 2%	При покупке третьего и последующих участков — скидка 5%**
	•	•	При 100% оплате — скидка 2%
Проект «Ярославское взморье»
Категория карты	Синяя	Зеленая	Белая
	•	Предоставление приглашений на праздники проекта	Предоставление приглашений на праздники проекта

---

** Скидка предоставляется после полной оплаты за предыдущие приобретенные участки
* Скидка не распространяется:

1. На услуги сторонних компаний, которые оказываются на территории ООО «Коприно Плаза», если они не являются Партнерами Клуба;
2. На товары магазинов, находящихся на территории ООО «Коприно Плаза»;
3. На юридические лица;
4. На специальные предложения (в том числе специальные предложения ресторанов), пакетные предложения, акции;
5. На любые другие дополнительные услуги ООО «Коприно Плаза», если они не указаны в Приложении 1;
6. На возмещение ущерба;
7. На все позиции барной карты ООО «Коприно Плаза»;
8. На позиции мини-бара и коттедж-бара;
9. На специальные предложения меню со скидкой (обед, другие акции);
10. На услуги плавучей заправочной станции;

Благодарим Вас за то, что вы с нами!
Желаем Вам приятного отдыха!